Baj Live গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

Baj Live বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ। আমরা যখন আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, তখন আমরা সেই বিশ্বাসের দায়িত্ব নিই। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার উপর ভিত্তি করে তৈরি।

বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন ২০১৮ এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি। আমাদের সিস্টেমে জমা দেওয়া প্রতিটি তথ্য কঠোর নিরাপত্তা প্রোটোকলের আওতায় থাকে।

Baj Live বিভিন্ন মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সেগুলোর বিস্তারিত দেওয়া হলো:

উপরে উল্লিখিত তথ্যের বাইরে আমরা কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো নির্দিষ্ট কারণে অতিরিক্ত তথ্য প্রয়োজন হয়, আমরা আলাদাভাবে আপনার সম্মতি নেবো।

Baj Live সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য
• বেটিং সেবা ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য
• কাস্টমার সাপোর্ট ও সমস্যা সমাধানের জন্য
• জালিয়াতি সনাক্ত ও প্রতিরোধের জন্য
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য
• প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নত করার জন্য
• প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রমোশন জানানোর জন্য (আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন)

Baj Live ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — বন্ধ করা যায় না
• কার্যকারিতা কুকি: ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য
• মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য (ঐচ্ছিক)

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

Baj Live কখনো আপনার তথ্য বিপণন বা মুনাফার উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি দাবিতে
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: সার্ভার ও ক্লাউড পরিষেবার জন্য (চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তার আওতায়)

Baj Live প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা মেটাতে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
• লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর
• বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: বন্ধের তারিখ থেকে ৩ বছর
• লগ ফাইল: নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে সর্বোচ্চ ১ বছর
• মার্কেটিং তথ্য: আপনার সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত

নির্ধারিত সময় শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

Baj Live-এ নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে support@bajlive.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবো।

Baj Live কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, আমরা সঙ্গে সঙ্গে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবো এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলবো।

Baj Live প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• পরিবর্তনের কমপক্ষে ১৪ দিন আগে সদস্যদের ইমেইলে জানাবো
• ওয়েবসাইটে স্পষ্ট নোটিশ দেবো
• পুরনো নীতির একটি সংরক্ষিত কপি রাখবো

পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরা হবে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@bajlive.ws
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
• তথ্য অধিকার অনুরোধের সর্বোচ্চ সময়: ৩০ কার্যদিবস

এই গোপনীয়তা নীতির বাংলা সংস্করণই মূল দলিল। কোনো অনুবাদে অস্পষ্টতা থাকলে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।